Min TUK Speaker viser X når jeg forsøger at afspille et TUK TagOpdateret et år siden

Der kan være flere årsager til at du oplever denne fejl. Start med at tjekke om du er på wi-fi, hvis det er første gang du skal afspille en ny bog, eller du ikke har ladet den spille længe nok til at downloade ned på TUK Speakeren (tager omkring 1-2 minutter). 

Når du har sikret du er på wi-fi, er du klar til at afspille dit nyt TUK Tag. Når du skal afspille et TUK Tag, så sætter du TUK Speakeren ovenpå TUK Tagget indtil du hører et 'ding' og ser et flueben på Speakerens display. Fjern nu højtaleren fra dit TUK Tag. Nu vil du efter maximum 30 sekunder se et cirkel symbol samt høre en ventelyd. Lad nu TUK Speakeren hente adgang til din lydbog hvorefter den begynder at afspille bogen. Det er vigtigt at du ikke forsøger at sætte den på et nyt TUK Tag imens.