Hvor lang er leveringstiden?Opdateret 9 months ago

Lydbøger skal aktiveres ved brug af linket i den email du fik med din ordrebekræftelse. Du skal bruge det samme telefonnummer til aktiveringen som ved oprettelse af en brugerprofil i TUK appen.

Fysiske varer har typisk en leveringstid på 1-3 hverdage, medmindre andet er angivet på det specifikke produkt. I enkelte tilfælde kan en bog være på vej på lager. I de tilfælde venter TUK på at få bogen med, hvilket kan forlænge leveringstiden med få dage. 

Skulle der være en bog som er udsolgt fra forlaget afsender vi ordren uden den pågældende titel. Du får i disse tilfælde en ny ordrebekræftelse og bliver selvfølgelig trukket det mindre.